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            集團(tuán)市場(chǎng)部組織產(chǎn)品介紹專題訓(xùn)練
            發(fā)布者:bgs   發(fā)布時(shí)間:2009-11-3

            集團(tuán)市場(chǎng)部組織產(chǎn)品介紹專題訓(xùn)練

            1078日,北洋集團(tuán)市場(chǎng)部全體員工進(jìn)行了為期兩天的“銷售人員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”。本次會(huì)議由集團(tuán)副總孫忠周主持,會(huì)上提出了市場(chǎng)部的銷售目標(biāo),銷售人員匯報(bào)了銷售情況以及工作總結(jié)和計(jì)劃,學(xué)習(xí)了2009年市場(chǎng)相關(guān)政策和市場(chǎng)部管理制度,最后進(jìn)行了產(chǎn)品介紹實(shí)戰(zhàn)演練。

            如何進(jìn)行產(chǎn)品介紹是所有公司銷售人員的必修課,也是最基礎(chǔ)的銷售技能,通常公司派專業(yè)人士進(jìn)行產(chǎn)品的講解,之后通過(guò)產(chǎn)品試講或者是筆試來(lái)檢驗(yàn)銷售人員產(chǎn)品的掌握程度,按照這樣培訓(xùn)方式存在很大缺陷,本次訓(xùn)練正是針對(duì)此類問(wèn)題,采用新型培訓(xùn)方式——生動(dòng)化產(chǎn)品介紹訓(xùn)練。

            首先由業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品策略、客戶利益、產(chǎn)品系列、價(jià)格策略、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、行業(yè)知識(shí)、客戶知識(shí)、客戶案例等內(nèi)容進(jìn)行介紹;再由技術(shù)人員主要對(duì)產(chǎn)品的原理、技術(shù)特點(diǎn)、實(shí)施方式、操作辦法等進(jìn)行講解。通過(guò)專業(yè)講解,銷售人員對(duì)產(chǎn)品有了更深的了解。

            其次由每位參訓(xùn)人員撰寫(xiě)2500字的產(chǎn)品介紹和方案設(shè)計(jì),再將2500字文章壓縮到500字,最后再壓縮至100字,這一過(guò)程完成了銷售人員自己的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化,使其對(duì)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)如何介紹有了重新的認(rèn)識(shí),有效地解決了產(chǎn)品知識(shí)的融會(huì)貫通。隨后銷售人員用自己的語(yǔ)言聲情并茂地將產(chǎn)品說(shuō)明進(jìn)行演示,注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。以此克服銷售人員缺乏生動(dòng)性、缺乏基本的語(yǔ)言修煉等問(wèn)題。最后采取產(chǎn)品一對(duì)多問(wèn)答、實(shí)戰(zhàn)演練等方式,針對(duì)不同的客戶問(wèn)題,找出適宜的應(yīng)答方法,以其在極短時(shí)間內(nèi)引起客戶興趣。

            此次訓(xùn)練是集團(tuán)市場(chǎng)部成立以來(lái)的首次集體培訓(xùn),有效增強(qiáng)了銷售人員銷售能力,對(duì)提升市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)奠定了良好的基礎(chǔ)。(王一哲)

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